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做在看不見的地方
業界常說，理和的做工很紮實，但是紮實在哪裡卻鮮少為人所知。
每週的全體會議，同仁最直接感受到的就是經營者力求的「無愧」二字，簡單的兩個字，卻像聚光燈般打在每一步細膩要求和防範於未然的工程上，二十幾年來，工法改變了，環境改變了，然而理和不斷走在一條學習、反省、突破然後再度學習、反省、突破的道路上，卻是從未改變的。
目前歇雲正在進行室內地坪施作，在客餐廳所使用的拋光石英磚上，仍然秉持我們一貫的「麻煩」施工原則，將以往傳統石英磚可能產生的膨拱、翹曲以及牆面因吸水作用產生的受潮機率降到最低，處理方式是在磁磚與牆面相交處設置具有彈性的PVC板，除了預留伸縮縫預防熱脹冷縮效應外，也能夠防止水氣上升牆面所造成的脫漆反應，並且在磁磚背面塗佈黏著劑，再以橡皮榔頭輕敲，確保每一片磁磚的貼合與平整。這樣看似簡單的動作，甚至也不會有任何客戶看見，卻硬生生的反應在施工成本及時效上，當然，也踏實反應在每一位同仁的心上。
做在看不見的地方，就是理和無愧的堅持。
